مشكلة بطء محول Gigabit Ethernet؟ حل مشكلات سرعة USB-C

إجابة سريعة

معظم حالات بطء محولات الجيجابت تأتي من ارتباط يتفاوض بسرعة 100 ميجابت/ثانية، أو منفذ USB 2.0 أو كابل، أو برنامج تشغيل لم يتم تحديثه. تحقق من سرعة الارتباط في نظام التشغيل أولاً، ثم استبدل الكابل والمنفذ قبل التعامل مع برامج التشغيل. إذا لم يتم اكتشاف المحول على الإطلاق، فابدأ بالمنفذ وبرنامج التشغيل، وليس الشبكة.

أولاً، تأكد من السرعة التي تحصل عليها بالفعل

قم بإجراء اختبار سرعة سلكي وسجل النتيجة. عادةً ما يوفر رابط جيجابت 900–940 ميجابت/ثانية على شبكة نظيفة؛ أي شيء قريب من 90–95 ميجابت/ثانية يعني دائمًا تقريبًا أن الارتباط تفاوض بسرعة 100 ميجابت/ثانية. على ويندوز، افتح الإعدادات > الشبكة والإنترنت > إيثرنت وابحث عن 'سرعة الارتباط'. على macOS، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Option وانقر على أيقونة قائمة Wi-Fi/Ethernet لرؤية سرعة الواجهة. إذا كانت السرعة 100 ميجابت/ثانية، فالمشكلة مادية أو تفاوضية—وليست خطة الإنترنت الخاصة بك.

استبدل الكابل والمنفذ قبل أي شيء آخر

كابل Cat 5e ضعيف، أو مشبك RJ45 تالف، أو منفذ راوتر يدعم فقط 100 ميجابت/ثانية سيحدد سرعتك إلى الإيثرنت السريع. جرب كابل Cat 5e أو Cat 6 معروف الجودة ومنفذ LAN مختلف على الراوتر أو المحول. أيضًا، قم بتوصيل المحول مباشرة باللابتوب، وليس من خلال موزع أو قاعدة توصيل، إلا إذا كان هذا الموزع USB 3.x ومثبتًا أنه يمرر الجيجابت. إذا قفزت سرعة الارتباط إلى 1.0 جيجابت/ثانية، فقد وجدت السبب.

تحقق من منفذ USB وطراز المحول

إيثرنت جيجابت يحتاج إلى USB 3.0 (5 جيجابت/ثانية) أو أسرع للوصول إلى السرعة القصوى؛ منفذ USB 2.0 يحد من الإنتاجية الفعلية إلى أقل بكثير من الجيجابت. تأكد من أن المنفذ أزرق أو عليه علامة SS، وأن المحول نفسه هو طراز جيجابت. محول Plugable USBC-E1000 هو محول USB-C 10/100/1000، لذا يمكنه التفاوض على الجيجابت—ولكن فقط إذا كان منفذ المضيف والكابل يدعمان إشارات USB 3.x. إذا كنت تستخدم محول USB-C إلى USB-A بينهما، تحقق من أنه USB 3.0، وليس كابل شحن فقط.

تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة

إذا كانت سرعة الارتباط 1.0 جيجابت/ثانية ولكن الإنتاجية لا تزال منخفضة، أو أظهر المحول أخطاء، فإن برنامج التشغيل هو المشتبه به التالي. على ويندوز، افتح إدارة الأجهزة > محولات الشبكة، انقر بزر الماوس الأيمن على المحول، واختر تحديث برنامج التشغيل. إذا فشل ذلك، قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل من صفحة دعم الشركة المصنعة للمحول وقم بتثبيته يدويًا. على macOS، تستخدم معظم محولات USB إيثرنت برامج تشغيل مدمجة، ولكن تحقق من وجود أداة مساعدة من البائع إذا تم توفيرها. بعد التحديث، أعد التشغيل وأعد الاختبار.

استبعاد الشبكة والاختبار نفسه

قد يكون اختبار السرعة البطيء بسبب الخدمة، وليس المحول. جرب خادم اختبار سرعة مختلف، واختبر في ساعات خارج أوقات الذروة، وقارن مع جهاز سلكي آخر على نفس المحول. إذا كانت الأجهزة الأخرى أيضًا تصل إلى 100 ميجابت/ثانية، فإن عنق الزجاجة هو في المنبع—الراوتر أو المحول أو مزود الخدمة—ولن يصلح أي تغيير في المحول المشكلة. أيضًا، قم بتعطيل أي VPN أو وكيل أثناء الاختبار، حيث يمكن أن تحد من الإنتاجية.

عندما لا يتم اكتشاف المحول على الإطلاق

إذا لم يظهر المحول في إدارة الأجهزة أو معلومات النظام، جرب منفذ USB-C مختلفًا، واقلب الموصل، واختبر على كمبيوتر آخر. المحول الذي يعمل في مكان آخر يشير إلى مشكلة في المنفذ أو برنامج التشغيل على جهازك؛ المحول الذي يفشل في كل مكان من المحتمل أن يكون معطوبًا. بالنسبة لأجهزة Mac المزودة بمعالجات Apple silicon، تحتاج بعض محولات USB إيثرنت إلى موافقة في الخصوصية والأمان > السماح بتوصيل الملحقات.

تشخيص الأعراض والحلول

• سرعة الارتباط تظهر 100 ميجابت/ثانية: الكابل أو منفذ الراوتر أو المحول يتفاوض بسرعة الإيثرنت السريع. استبدل بكابل Cat 5e/6 معروف الجودة ومنفذ راوتر جيجابت؛ قم بالتوصيل مباشرة باللابتوب. إذا أصبحت سرعة الارتباط 1.0 جيجابت/ثانية، توقف—الحل كان ماديًا.
• سرعة الارتباط 1.0 جيجابت/ثانية ولكن الإنتاجية أقل من 300 ميجابت/ثانية: عنق زجاجة في برنامج التشغيل أو منفذ USB. تأكد من أن المنفذ USB 3.x، وقم بتحديث برنامج تشغيل المحول، وأعد الاختبار بدون موزع. إذا ظلت الإنتاجية منخفضة بعد استخدام منفذ USB 3 مباشر وبرنامج تشغيل جديد، اختبر على كمبيوتر آخر لعزل المضيف.
• لم يتم اكتشاف المحول في إدارة الأجهزة أو معلومات النظام: جرب منفذ USB-C آخر وكمبيوتر آخر. على macOS، تحقق من الخصوصية والأمان للحصول على موافقة الملحقات. إذا كان يعمل على كمبيوتر آخر، فالمشكلة في منفذك أو نظام التشغيل؛ إذا لم يكن كذلك، فالمحول معطوب.
• اختبار السرعة بطيء ولكن سرعة الارتباط جيجابت والأجهزة السلكية الأخرى بطيئة أيضًا: عنق الزجاجة في المنبع—الراوتر أو المحول أو مزود الخدمة أو VPN. اختبر في أوقات خارج الذروة وقم بتعطيل VPN/الوكيل. توقف عن استكشاف أخطاء المحول؛ الشبكة هي الحد.

حقائق المحول التي تؤثر على السرعة

• محول Plugable USB-C جيجابت إيثرنت: محول Plugable USB-C 10/100/1000 جيجابت إيثرنت (USBC-E1000) يضيف جيجابت سلكي عبر USB-C ويعمل بطاقة USB. يمكنه التفاوض على رابط جيجابت كامل، لذا إذا رأيت 100 ميجابت/ثانية فالحد هو الكابل أو المنفذ أو الشبكة—وليس المحول. طاقة USB تعني عدم وجود مصدر طاقة إضافي لاستكشاف أخطائه.