ギガビットイーサネットアダプターが遅い？USB-C速度問題を解決

簡単な回答

ほとんどのギガビットアダプターの速度低下は、リンクが100 Mbpsでネゴシエートしている、USB 2.0ポートまたはケーブル、あるいはドライバーが更新されていないことが原因です。まずOSでリンク速度を確認し、次にドライバーに触れる前にケーブルとポートを交換してください。アダプターがまったく認識されない場合は、ネットワークではなく、ポートとドライバーから確認を始めてください。

まず、実際にどの速度が出ているかを確認する

有線でスピードテストを実行し、結果を記録します。ギガビットリンクは、クリーンなネットワークで通常900～940 Mbpsを提供します。90～95 Mbpsに近い値は、ほぼ常にリンクが100 Mbpsでネゴシエートしたことを意味します。Windowsでは、[設定] > [ネットワークとインターネット] > [イーサネット]を開き、「リンク速度」を確認します。macOSでは、Optionキーを押しながらWi-Fi/イーサネットメニューアイコンをクリックして、インターフェース速度を確認します。「100 Mbps」と表示されている場合、問題は物理的またはネゴシエーションにあり、インターネットプランにはありません。

何よりも先にケーブルとポートを交換する

性能が不十分なCat 5eケーブル、損傷したRJ45クリップ、または100 Mbpsのみをサポートするルーターポートでは、Fast Ethernetに制限されます。正常に動作することが確認されているCat 5eまたはCat 6ケーブルと、ルーターまたはスイッチの別のLANポートを試してください。また、ハブやドックを介さずに、アダプターをラップトップに直接接続してください。ただし、そのハブがUSB 3.xであり、ギガビットを通過できることが証明されている場合は除きます。リンク速度が1.0 Gbpsに上がれば、原因が見つかったことになります。

USBポートとアダプターモデルを確認する

ギガビットイーサネットがフルスピードに達するには、USB 3.0（5 Gbps）以上が必要です。USB 2.0ポートでは、実際のスループットがギガビットを大幅に下回ります。ポートが青色であるか、SSと表示されていることを確認し、アダプター自体がギガビットモデルであることを確認してください。PlugableのUSBC-E1000はUSB-C 10/100/1000アダプターであるため、ギガビットをネゴシエートできますが、それはホストポートとケーブルがUSB 3.xシグナリングをサポートしている場合に限ります。間にUSB-CからUSB-Aへのアダプターを使用している場合は、それがUSB 3.0であり、充電専用ケーブルではないことを確認してください。

ネットワークアダプタードライバーを更新または再インストールする

リンク速度が1.0 Gbpsであるにもかかわらずスループットが低い場合、またはアダプターにエラーが表示される場合、次に疑うのはドライバーです。Windowsでは、[デバイスマネージャー] > [ネットワークアダプター]を開き、アダプターを右クリックして[ドライバーの更新]を選択します。それが失敗した場合は、アダプターメーカーのサポートページから最新のドライバーをダウンロードし、手動でインストールしてください。macOSでは、ほとんどのUSBイーサネットアダプターは内蔵ドライバーを使用しますが、ベンダーユーティリティが提供されている場合はそれを確認してください。更新後、再起動して再テストしてください。

ネットワークとテスト自体の可能性を排除する

スピードテストが遅いのは、サービスが原因であり、アダプターが原因ではない可能性があります。別のスピードテストサーバーを試し、オフピーク時にテストし、同じスイッチ上の別の有線デバイスと比較してください。他のデバイスも100 Mbpsで頭打ちになる場合、ボトルネックは上流（ルーター、スイッチ、またはISP）にあり、アダプターを変更しても解決しません。また、テスト中はVPNやプロキシを無効にしてください。これらはスループットを制限する可能性があります。

アダプターがまったく認識されない場合

アダプターがデバイスマネージャーまたはシステム情報に表示されない場合は、別のUSB-Cポートを試し、コネクタを裏返し、別のコンピューターでテストしてください。別の場所で動作するアダプターは、お使いのマシンのポートまたはドライバーの問題を示しています。どこでも動作しないアダプターは、おそらく故障しています。Appleシリコン搭載のMacの場合、一部のUSBイーサネットアダプターは、[プライバシーとセキュリティ] > [アクセサリの接続を許可]で承認が必要です。

症状から修正への診断

• リンク速度が100 Mbpsと表示される場合： ケーブル、ルーターポート、またはアダプターがFast Ethernetでネゴシエートしています。正常に動作することが確認されているCat 5e/6ケーブルとギガビットルーターポートに交換し、ラップトップに直接接続してください。 リンク速度が1.0 Gbpsになった場合、そこで止めてください。修正は物理的なものでした。
• リンク速度は1.0 Gbpsだが、スループットが300 Mbps未満の場合： ドライバーまたはUSBポートのボトルネック。ポートがUSB 3.xであることを確認し、アダプタードライバーを更新し、ハブなしで再テストしてください。 直接USB 3ポートと新しいドライバーを使用してもスループットが低いままの場合は、別のコンピューターでテストしてホストを切り分けてください。
• アダプターがデバイスマネージャーまたはシステム情報で認識されない場合： 別のUSB-Cポートと別のコンピューターを試してください。macOSでは、アクセサリ承認について[プライバシーとセキュリティ]を確認してください。 別のコンピューターで動作する場合、問題はお使いのポートまたはOSにあります。動作しない場合、アダプターが故障しています。
• スピードテストは遅いが、リンク速度はギガビットで、他の有線デバイスも遅い場合： ボトルネックは上流（ルーター、スイッチ、ISP、またはVPN）にあります。オフピーク時にテストし、VPN/プロキシを無効にしてください。 アダプターのトラブルシューティングは中止してください。ネットワークが限界です。

速度に影響するアダプターの事実

• Plugable USB-C Gigabit Ethernet Adapter: Plugable USB-C 10/100/1000 Gigabit Ethernetアダプター（USBC-E1000）は、USB-C経由で有線ギガビットを追加し、USBバスパワーで動作します。フルギガビットリンクをネゴシエートできるため、100 Mbpsが表示される場合、制限はケーブル、ポート、またはネットワークにあり、アダプター自体にはありません。バスパワーなので、トラブルシューティングする追加の電源はありません。