USBハブが認識されない原因と修正方法

クイックアンサー

USBハブの検出問題のほとんどは、電源、ケーブル、またはドライバーに起因します。まずハブを再接続し、別のUSBポートを試してから、電源とドライバーの確認に進んでください。

診断と修正手順

• ステップ 1：再接続と確認 ハブをパソコンから外し、ハブに接続されているすべてのデバイスを取り外します。数秒待ってから、ハブを別のUSBポートに差し直します。デバイスを1つずつ再接続してください。 再接続後にハブが動作する場合、原因は緩んだ接続や一時的な不具合である可能性が高いです。
• ステップ 2：ケーブルとポートの確認 可能であれば別のUSBケーブルを試し、パソコンの別のポートも試してください。また、フロントパネルのポートではなく、マザーボード直結のUSBポート（PC背面）にハブを接続してみてください。 別のケーブルやポートで動作する場合、元のケーブルやポートが故障しているため交換が必要です。
• ステップ 3：電力供給の確認 バスパワータイプのハブの場合、ホストポートが十分な電力を供給できるか確認してください。外部ハードドライブなどの高消費電力デバイスを取り外して再度試してください。それらのデバイスなしでハブが動作する場合、それらのデバイスにはセルフパワータイプのハブまたは電源付きUSBハブが必要です。 電力が原因の場合は、高消費電力デバイス向けにセルフパワータイプのハブを検討してください。
• ステップ 4：ドライバーの更新または再インストール デバイスマネージャー（Windows）またはシステム情報（Mac）を開き、「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」または「USB」の下にあるハブを見つけ、黄色い警告アイコンがないか確認します。右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択し、パソコンを再起動します。Windowsが自動的にドライバーを再インストールします。 ドライバーを再インストールしてもハブが認識されない場合、問題はハードウェアに関連している可能性が高いです。
• ステップ 5：別のパソコンでテスト ハブを別のパソコンに接続してください。そこで動作する場合、元のパソコンのUSBポートまたはドライバーに問題があります。どのパソコンでも動作しない場合、ハブ自体が故障している可能性があります。 複数のパソコンでハブが動作しない場合は、サポートに連絡するか交換を検討してください。

製品情報

• Plugable USB 3.0 4-ポートハブ: Plugable USB3-HUB4Aは、4x USB 3.0データポートを備え、ポートあたり最大5Gbpsのデータ転送をサポートします。このハブは、標準的な周辺機器で良好に動作するシンプルなバスパワータイプのハブの良い例ですが、電力消費の大きいデバイスを接続する場合は電源付きの代替品が必要になる場合があります。