USB 허브가 인식되지 않는 이유와 해결 방법

빠른 답변

대부분의 USB 허브 인식 문제는 전원, 케이블 또는 드라이버 때문입니다. 허브를 다시 연결하고 다른 USB 포트를 사용해 본 다음, 전원 및 드라이버를 확인하세요.

진단 및 해결 단계

• 1단계: 다시 연결하고 재접속: 컴퓨터에서 허브를 분리하고 허브에 연결된 모든 장치를 분리하세요. 몇 초간 기다린 후 허브를 다른 USB 포트에 다시 연결하세요. 장치를 하나씩 다시 연결하세요. 재연결 후 허브가 작동하면 느슨한 연결이나 일시적인 오류가 원인이었을 가능성이 높습니다.
• 2단계: 케이블과 포트 확인: 가능하면 다른 USB 케이블과 컴퓨터의 다른 포트를 사용해 보세요. 또한 전면 패널 포트 대신 메인보드(PC 뒷면)에 직접 연결된 USB 포트에 허브를 연결해 보세요. 다른 케이블이나 포트에서 작동한다면 원래 케이블이나 포트에 문제가 있는 것이므로 교체해야 합니다.
• 3단계: 전원 공급 확인: 버스 전원 허브의 경우 호스트 포트가 충분한 전원을 공급할 수 있는지 확인하세요. 외장 하드 드라이브 같은 고전력 장치를 분리하고 다시 시도하세요. 허브가 해당 장치 없이 작동한다면 해당 장치에는 자체 전원 허브나 전원 공급형 USB 허브가 필요할 수 있습니다. 전원이 문제라면 고전력 장치를 위해 자체 전원 허브를 고려하세요.
• 4단계: 드라이버 업데이트 또는 재설치: 장치 관리자(Windows) 또는 시스템 정보(Mac)를 열고 '범용 직렬 버스 컨트롤러' 또는 'USB'에서 허브를 찾아 노란색 경고 아이콘이 있는지 확인하세요. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 '장치 제거'를 선택한 다음 컴퓨터를 다시 시작하세요. Windows가 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다. 드라이버를 다시 설치한 후에도 허브가 인식되지 않으면 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다.
• 5단계: 다른 컴퓨터에서 테스트: 허브를 다른 컴퓨터에 연결하세요. 다른 컴퓨터에서 작동한다면 원래 컴퓨터의 USB 포트나 드라이버에 문제가 있는 것입니다. 어떤 컴퓨터에서도 작동하지 않는다면 허브 자체에 결함이 있을 가능성이 높습니다. 여러 컴퓨터에서 허브가 작동하지 않으면 지원팀에 문의하거나 교체를 고려할 때입니다.

제품 정보

• Plugable USB 3.0 4-포트 허브: Plugable USB3-HUB4A는 4개의 USB 3.0 데이터 포트를 제공하며 포트당 최대 5Gbps의 데이터 전송 속도를 지원합니다. 이 허브는 표준 주변기기와 잘 작동하는 간단한 버스 전원 허브의 좋은 예입니다. 다만 전력을 많이 소모하는 장치를 연결하는 경우 전원 공급형 대안이 필요할 수 있습니다.