Porque é que o seu hub USB não é detetado e como resolver

By Plugable #1 in Docking Stations and USB Devices ~ Plugable ... | Published: 2026-10-22

Category: Guias Práticos

Se o seu hub USB não for detetado, o problema é muitas vezes de alimentação ou de controlador. Siga este guia passo a passo para o diagnosticar e resolver rapidamente.

Resposta Rápida

A maioria dos problemas de deteção de hubs USB deve-se a alimentação, cabos ou controladores. Comece por reconectar o hub e experimentar uma porta USB diferente, depois verifique a alimentação e os controladores.

Porque é que um Hub USB Pode Deixar de Ser Detetado

Um hub USB que funcionava bem pode deixar de ser detetado de repente por várias razões. A mais comum é um problema de alimentação — especialmente em hubs alimentados pelo barramento, que obtêm toda a energia da porta do anfitrião. Se a porta não fornecer energia suficiente, o hub pode não enumerar corretamente.

Outra causa frequente é um cabo defeituoso ou solto. Os cabos USB podem degradar-se com o tempo, e um cabo danificado pode interromper as linhas de dados mesmo que ainda forneça energia. Da mesma forma, uma porta gasta ou suja no computador ou no hub pode causar ligações intermitentes.

Problemas com controladores também são comuns, especialmente após uma atualização do Windows ou ao alternar entre diferentes controladores USB. Por fim, o próprio hub pode ter uma falha de hardware, embora isto seja menos comum em hubs bem construídos.

A Diferença Entre Hubs Alimentados pelo Barramento e Hubs Autoalimentados

Os hubs alimentados pelo barramento (como o Plugable USB 3.0 4-Port Hub) obtêm toda a energia da porta do anfitrião. São práticos porque não precisam de um adaptador de corrente extra, mas podem ter dificuldades se a porta do anfitrião não fornecer energia suficiente — especialmente quando vários dispositivos de alta potência estão ligados.

Os hubs autoalimentados vêm com o seu próprio adaptador de corrente e podem fornecer mais energia aos dispositivos ligados. Se liga frequentemente periféricos que consomem muita energia, um hub autoalimentado pode ser uma melhor escolha. No entanto, para a maioria dos dispositivos do dia a dia, como ratos, teclados e pen drives, um hub alimentado pelo barramento funciona bem.

Passos de Diagnóstico e Correção

Passo 1: Recoloque e reconecte: Desligue o hub do computador e desconecte todos os dispositivos do hub. Aguarde alguns segundos, depois ligue o hub novamente a uma porta USB diferente. Reconecte os seus dispositivos um de cada vez. Se o hub funcionar após reconectar, o problema era provavelmente uma ligação solta ou uma falha temporária.
Passo 2: Verifique o cabo e a porta: Experimente um cabo USB diferente (se possível) e uma porta diferente no computador. Tente também ligar o hub a uma porta USB diretamente na motherboard (parte de trás do PC) em vez de uma porta do painel frontal. Se um cabo ou porta diferente funcionar, o cabo ou porta original está defeituoso e deve ser substituído.
Passo 3: Verifique o fornecimento de energia: Para hubs alimentados pelo barramento, certifique-se de que a porta do anfitrião pode fornecer energia suficiente. Desconecte quaisquer dispositivos de alta potência (como discos rígidos externos) e tente novamente. Se o hub funcionar sem eles, poderá precisar de um hub autoalimentado ou de um hub USB com alimentação para esses dispositivos. Se a energia for o problema, considere um hub autoalimentado para dispositivos de alto consumo.
Passo 4: Atualize ou reinstale os controladores: Abra o Gestor de Dispositivos (Windows) ou as Informações do Sistema (Mac), encontre o hub em 'Controladores Universal Serial Bus' ou 'USB' e verifique se existe um ícone de aviso amarelo. Clique com o botão direito e selecione 'Desinstalar dispositivo', depois reinicie o computador. O Windows reinstalará o controlador automaticamente. Se o hub ainda não for detetado após reinstalar os controladores, o problema é provavelmente relacionado com hardware.
Passo 5: Teste noutro computador: Ligue o hub a um computador diferente. Se funcionar lá, o problema está nas portas USB ou nos controladores do seu computador original. Se não funcionar em nenhum computador, o próprio hub está provavelmente com defeito. Se o hub falhar em vários computadores, é altura de contactar o suporte ou considerar uma substituição.

Factos do Produto

Plugable USB 3.0 4-Port Hub: O Plugable USB3-HUB4A fornece 4x portas de dados USB 3.0 e suporta transferência de dados até 5Gbps por porta. Este hub é um bom exemplo de um hub simples alimentado pelo barramento que funciona bem com periféricos padrão, mas pode necessitar de uma alternativa com alimentação se ligar dispositivos que consomem muita energia.
Plugable USB 3.0 4-Port Hub