Gigabit 乙太網路卡太慢？解決 USB-C 速度問題

快速解答

大多數 Gigabit 網路卡速度變慢的原因，是連結協商在 100 Mbps、使用 USB 2.0 連接埠或傳輸線，或是驅動程式未更新。請先在作業系統中檢查連結速度，然後更換傳輸線和連接埠，最後再處理驅動程式。如果網路卡完全無法被偵測到，請從連接埠和驅動程式開始檢查，而不是從網路端著手。

首先，確認您實際獲得的速度

使用有線連線執行速度測試並記錄結果。在乾淨的網路上，Gigabit 連結通常可達到 900–940 Mbps；任何接近 90–95 Mbps 的結果，幾乎都表示連結協商在 100 Mbps。在 Windows 上，開啟「設定」>「網路和網際網路」>「乙太網路」，尋找「連結速度」。在 macOS 上，按住 Option 鍵並點選 Wi-Fi/乙太網路選單圖示，即可查看介面速度。如果顯示 100 Mbps，問題出在實體或協商層面，而非您的網路方案。

先更換傳輸線和連接埠

一條品質不佳的 Cat 5e 傳輸線、損壞的 RJ45 接頭，或僅支援 100 Mbps 的路由器連接埠，都會將您限制在 Fast Ethernet 速度。請嘗試一條已知良好的 Cat 5e 或 Cat 6 傳輸線，以及路由器或交換器上的不同 LAN 連接埠。同時，請將網路卡直接插入筆記型電腦，不要透過集線器或擴充座，除非該集線器是 USB 3.x 且已證明可傳輸 Gigabit。如果連結速度跳升至 1.0 Gbps，您就找到問題所在了。

檢查 USB 連接埠和網路卡型號

Gigabit 乙太網路需要 USB 3.0（5 Gbps）或更快的速度才能達到全速；USB 2.0 連接埠的實際吞吐量遠低於 Gigabit。請確認連接埠是藍色或標示 SS，且網路卡本身是 Gigabit 型號。Plugable 的 USBC-E1000 是一款 USB-C 10/100/1000 網路卡，因此可以協商 Gigabit——但前提是主機連接埠和傳輸線支援 USB 3.x 訊號。如果您在中間使用了 USB-C 轉 USB-A 轉接頭，請確認它是 USB 3.0，而不是僅供充電的傳輸線。

更新或重新安裝網路卡驅動程式

如果連結速度是 1.0 Gbps 但吞吐量仍然很低，或網路卡顯示錯誤，則驅動程式是下一個可疑目標。在 Windows 上，開啟「裝置管理員」>「網路介面卡」，在網路卡上按右鍵，選擇「更新驅動程式」。如果失敗，請從網路卡製造商的支援頁面下載最新驅動程式並手動安裝。在 macOS 上，大多數 USB 乙太網路卡使用內建驅動程式，但如果有提供廠商公用程式，請檢查一下。更新後，重新啟動並重新測試。

排除網路和測試本身的問題

速度測試緩慢可能是服務端的問題，而非網路卡。嘗試不同的速度測試伺服器，在離峰時段測試，並與同一交換器上的其他有線裝置進行比較。如果其他裝置也同樣最高只有 100 Mbps，則瓶頸在上游——路由器、交換器或 ISP——更換網路卡無法解決。同時，在測試期間停用任何 VPN 或代理伺服器，因為它們可能會限制吞吐量。

當網路卡完全無法被偵測到時

如果網路卡未出現在「裝置管理員」或「系統資訊」中，請嘗試不同的 USB-C 連接埠、翻轉接頭，並在其他電腦上測試。在其他電腦上可正常運作的網路卡，表示問題出在您電腦的連接埠或驅動程式；在所有電腦上都失敗的網路卡，則很可能有故障。對於搭載 Apple 晶片的 Mac，某些 USB 乙太網路卡需要在「隱私權與安全性」>「允許配件連線」中獲得核准。

症狀對應解決方案診斷

• 連結速度顯示 100 Mbps： 傳輸線、路由器連接埠或網路卡協商在 Fast Ethernet 速度。更換為已知良好的 Cat 5e/6 傳輸線和 Gigabit 路由器連接埠；直接插入筆記型電腦。 如果連結速度變為 1.0 Gbps，停止——問題已透過實體方式解決。
• 連結速度為 1.0 Gbps 但吞吐量低於 300 Mbps： 驅動程式或 USB 連接埠瓶頸。確認連接埠為 USB 3.x，更新網路卡驅動程式，並在未使用集線器的情況下重新測試。 如果在直接使用 USB 3 連接埠和全新驅動程式後吞吐量仍然偏低，請在其他電腦上測試以隔離主機問題。
• 在「裝置管理員」或「系統資訊」中未偵測到網路卡： 嘗試另一個 USB-C 連接埠和另一台電腦。在 macOS 上，檢查「隱私權與安全性」中的配件核准。 如果在其他電腦上可正常運作，問題出在您的連接埠或作業系統；如果不行，則網路卡有故障。
• 速度測試緩慢，但連結速度為 Gigabit，且其他有線裝置也同樣緩慢： 瓶頸在上游——路由器、交換器、ISP 或 VPN。在離峰時段測試並停用 VPN/代理伺服器。 停止對網路卡進行故障排除；限制來自網路端。

影響速度的網路卡規格

• Plugable USB-C Gigabit 乙太網路卡: Plugable USB-C 10/100/1000 Gigabit 乙太網路卡（USBC-E1000）透過 USB-C 提供有線 Gigabit 連線，並採用 USB 匯流排供電。它可以協商完整的 Gigabit 連結，因此如果您看到 100 Mbps，限制來自傳輸線、連接埠或網路，而非網路卡的規格。匯流排供電意味著無需額外排除電源供應器的問題。