為什麼您的 USB 切換器會中斷裝置連線以及如何修復

快速解答

USB 切換器斷開裝置幾乎都是因為電力或纜線限制，而非內部故障。首先，將切換器連接到供電式集線器，而非單一裝置；接著檢查纜線長度以及按按鈕的順序。如果切換器仍會斷開一個直接連接時可正常運作的裝置，則切換器本身有問題，應予以更換。

症狀：僅在切換電腦時裝置中斷連線

如果裝置直接連接任一電腦時運作正常，但每次按下切換器按鈕時都會中斷，表示切換器正在重新列舉 USB 裝置，而主機未乾淨地重新偵測。這在印表機和掃描器等會保持驅動程式工作階段開啟的裝置上很常見。在按下按鈕之前，先關閉您即將離開的電腦上的印表機或掃描器軟體，然後再切換。如果裝置仍然中斷，問題在於切換器的交接，而非裝置本身。

症狀：裝置在使用中斷開，而非在按下切換器時

工作進行中斷開指向電力或頻寬問題。USB 2.0 每個連接埠提供的電流有限，而匯流排供電的裝置加上長纜線可能會超出主機的供電能力。將裝置移至連接到切換器的供電式集線器，或將切換器連接到每台電腦上的供電式集線器。保持纜線短；在被動式延長線之上使用切換器纜線是間歇性斷開的常見原因。

症狀：一台電腦看得到裝置，另一台卻看不到

在切換之前，請確認兩台電腦都已安裝裝置驅動程式。一台從未見過印表機或掃描器的電腦，不會因為切換器連接了它就會載入驅動程式。將裝置直接連接到第二台電腦一次以安裝驅動程式，然後再將它接回切換器。同時確認兩台電腦都處於喚醒狀態；休眠中的主機可能會中斷切換器連線，且直到您再次按下按鈕才會恢復。

何時停止調整並更換切換器

如果裝置在兩台電腦上直接連接都正常，纜線短且已知良好，而切換器仍然斷開它，請停止故障排除。USB 2.0 切換器是一個簡單的直通裝置，沒有可調整的韌體設定。經過這些步驟後仍重複斷開，表示切換器本身是限制因素。請更換它，而不是添加更多集線器和轉接器，那只會增加更多故障點。

設定切換器，從一開始就降低斷開的可能性

將供電式 USB 集線器連接到切換器，而非單一裝置。這樣您就可以用一個按鈕切換集線器上的所有裝置，並為每個裝置提供自己的電力預算。標記哪台電腦是 A 和 B，以便按正確方向按按鈕，並在關機時將切換器保持在一個位置，而不是在關機過程中切換。這些習慣可以消除大多數導致 USB 切換器斷開連線問題的日常原因。

診斷：將症狀與原因對應

• 僅在按下按鈕時斷開： 切換器正在重新列舉裝置，而主機未重新偵測。關閉您即將離開的電腦上的裝置軟體，然後再切換。 如果仍然斷開，則切換器的交接是限制因素。
• 在使用中斷開，而非在按下切換器時： 電力或頻寬是常見原因。將裝置移至連接到切換器的供電式集線器，並縮短纜線。 如果使用短纜線和供電式集線器後仍持續斷開，請更換切換器。
• 一台電腦從未看到裝置： 該電腦缺少驅動程式。將裝置直接連接到該電腦一次以安裝驅動程式，然後再將它接回切換器。 沒有驅動程式，就沒有裝置，無論切換器如何設定。
• 裝置直接連接正常，但透過切換器卻不行： 在兩台電腦上直接測試相同的裝置和纜線。如果兩台直接連接都正常，則切換器是故障元件。 停止添加轉接器，並更換切換器。

產品資訊

• Plugable USB 2.0 切換器: Plugable USB 2.0 切換器 (USB2-SWITCH2) 可透過按一下按鈕，在兩台電腦之間共用一個 USB 裝置，而且您可以將供電式 USB 集線器連接到切換器，而非單一裝置。供電式集線器選項是解決電力相關斷開問題的主要方法：它為集線器上的每個裝置提供自己的電力，而不是僅從切換器汲取電力。
• Plugable USB-C Gigabit 乙太網路轉接器: Plugable USB-C Gigabit 乙太網路轉接器 (USBC-E1000) 可透過 USB-C 新增有線 Gigabit 網路功能，且為 USB 匯流排供電。如果您要透過切換器共用網路轉接器，匯流排供電的轉接器對上述電力限制更敏感，因此請保持其纜線短，並避免將其堆疊在非供電式集線器之後。